Vatandaşların kamu kurum ve kuruluşlarındaki hizmetlerden daha etkin bir şekilde yararlanması amacına yönelik olarak Başbakanlık İletişim Merkezi “BİMER” tarafından yapılan çalışmalar ve bu konudaki bilgilere bimer.gov.tr adresinden ulaşılabilmektedir.